K.E. Frost

Tema 03 · Opfølgning

Fasthold hvad der eventuelt følger.

Opfølgning bliver først relevant, hvis den indledende kontakt fører til en samtale eller en særskilt aftale.

  • At fastholde næste kontaktFormål
  • Kort skriftlig opsummeringInput
  • Ingen automatisk fortsættelseGrænse
  • Aftales mellem parterneNæste skridt

Samtalens ramme

Skriftlighed holder forventninger adskilt.

Sammenfat hvad der er aftalt om kontakt, ansvar og tidspunkt. Formularen etablerer ikke selv et opfølgningsforløb.

  • SituationDet konkrete udgangspunkt
  • SpørgsmålDet, du ønsker belyst
  • HensynRelevante rammer og afhængigheder
  • AftaleKun særskilt og skriftligt

Et roligt arbejdsbord

Næste skridt skal stå klart.

Hvis der ikke er indgået en særskilt aftale, kan en kvittering eller almindelig e-mail ikke læses som accept af en opgave.

Videre ud til tiden

Send kun det nødvendige.

Skriv hvad der eventuelt skal følges op på, og hvordan du kan kontaktes. Et næste skridt kræver særskilt accept.